客户购买和使用东晴试剂产品时如对产品的服务等不满意均可在购买后的一周内提出异议，东晴试剂会依据相关规定严肃处理相关责任人并给客户满意的答复。如果不是因产品质量原因的退货，东晴试剂酌情协商处理，让用户满意。
